让老百姓享受优质高效、放心满意的医疗保健服务，是慈溪玛利亚医院医务工作者一直努力追求的目标。医院继成为全国首批“中国特色医院十大影响力品牌”之后，又积极开展了创建“百姓放心医院”活动，取得了良好的效果。创建“百姓放心医院”活动的核心，是要解决好老百姓在医疗保健服务过程中最为关心的问题。通过不同的主题的创建活动，做到有的放矢，最终让群众满意、让百姓放心。按照医院管理层的说法，创建活动是手段，优质高效的医疗服务才是目的。慈溪玛利亚医院开展的创建“百姓放心医院”活动，主要从加强基础建设和推行人性化服务上下功夫。
首先是不遗余力加强人才的引进以及设备购置等软硬件建设，为构建“百姓放心医院”奠定扎实的基础。医院组建了一支由海归医疗管理专家和清华、北大 MBA 专家组成的医院管理精英团队；组建了由高级医学人才组成的六大专科医疗队伍，并聘请由国内知名医学专家和十几名具有高级职称、临床经验丰富的权威医学专家担任医院总顾问和六大医疗专科的首席专家，构成了当代中国男科医疗的最强阵容。
另外，医院还聘请了由全国26家知名医院、160位男科医学领域的教授、博导、国务院特殊津贴级医疗专家组成的阳光专家顾问团，定期到医院接诊。 医院在开展“院务公开”工作中，还针对群众反映强烈的“看病难、看病贵”的热点、难点问题，相继开展了“为患者提供方便，控制并降低患者费用”活动和“以病人为中心，大力提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。医院完善和健全了“质量、安全、服务、费用”等制度，重点抓好单病种质控和医疗费用控制；在门诊大厅设专家、专科医师一览表，把各科医生的姓名、照片、专业等资讯向社会公开，方便病人选择医生；主动公开1000余药品价格及3000余种常见医疗服务收费项目、价格在电子显示屏公示，让患者明白消费。
实行全方位“院务公开”，使医院实现了“双赢”目标。“院务公开”还患者知情权和选择权，使患者对医院的医疗服务更加满意，大大提高了患者对医院的赞誉度。2006年元月至九月份，全院开展新技术、新项目近百项，门诊量和住院率分别比去年同期增长10.3%和16%，各项工作指标均创历史新高，医院还荣获了“中国特色医院十大影响力品牌”的光荣称号。
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